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医疗设备就跟电视、手机一样,功能越多价格越贵,这就牵扯到一个性价比问题,这时要综合考虑功能、性能、参数、价格方面。UCMC公司有着一批多年从事医疗器械销售与采购的人员,在医院提出申请后,采购人员与销售人员会经过讨论推荐几种品牌的产品推荐给医院。这期间销售人员还会与医院的相关人员沟通,了解该设备使用科室的情况,以及科室同类设备的情况。然后根据与该院的具体情况作出完整的分析,给出医院合理的采购建议,更好的为医院的发展作出贡献。例如航空中心医院内四科计划一台心电图机。经过了解科室仅有一台破旧3导心电,因无法使用需更换。临床主任仅仅打了3道心电图机的计划。在与临床沟通后,我公司建议购买一台12导心电图机。原因内四科为老干部病房,老年人的心脏病疾病率高。普通3导心电图机在诊断上存在缺陷。而12导心电进行12导同步采集,并且可进行分析,可提供全面的心电图的数据。科主任又怕仪器高档会使科室承担过大的压力。我公司告知主任3导心电图的收费8元/人,而12导心电图收费是20元/人。以上为一个小例子介绍了公司在与医院有的沟通或为医院提供的不仅仅是优惠、优质的产品还有更人性化的服务理念。
医院在购买之前要明确需要开展哪些功能项目。也要考虑经济效益和社会效益。但是有些医院人员不切合自己的实际,盲目追求多参数、高性能,这样易造成资源浪费。因此UCMC这种采购形式的存在避免了达不到医院发展需求的要求或资源的浪费。
首先要货比三家。商家起码信誉要高,在社会上口碑好。考虑设备的品牌问题,性能好、使用寿命好,起码故障率低。其次,招标、价格谈判。UCMC会根据医院的需求的产品后大量的与各个品牌与厂家进行沟通与谈判,更有效的了解产品的性能与价格。然后会在其中选出3家左右(或更多)的品牌进行联合招标。招标方有医院设备采购人员,有UCMC销售人共同参与。招标过程中会对每一个产品进行提问。招标后UCMC销售人员会根据各厂家投标的产品型号、性能、品牌、价位、保修、等各方面进行会议整理。整理出一份投标情况比较表。将这份标价表分发给医院采购人员,UCMC采购人员三方面进行沟通。并且会根据招标的情况与医院召开讨论会。会议中确定采购产品的型号品牌。之后UCMC会再次与明确的厂家沟通,更有效的降低价格。
在与医院沟通好各方面信息后国药与医院签订一份“采购确认单”该确认单的签订即视为医院同意以确认表中的价格、品牌、型号的信息向国药公司下达订单。国药公司采购人员也会以确认单上的产品信息与厂家进行订货。同时医院与国药公司双方签订销售合同。
医院的设备科、临床科室与UCMC销售人员共同参与产品的验收工作。当设备到达使用科室时产品的验收制度严格执行。验收的内容越详尽越好。必不可少的几大项,产品名称、型号、品牌、数量、机器号、附件是否齐备、外观是否完好、设备是否正常工作。还要在验收单上记录上安装人员的姓名与电话。确保以后维修工作的便利。同时要求临床科室、设备科人员在验收单上签字。建议:设备科最好同时进行该产品在医院的入库与出库的手续的确认。
医院与厂家以及国药公司签订三方的售后协议。确保产品的使用。医院同时得到了厂家与国药公司的双重保证。
国药公司会定期与医院进行产品采购情况汇报:A、已经安装的产品。提供所有安装产品的具体使用科室、维修电话、等多方面信息。更好的配合医院设备科对产品的安装信息、维修信息的管理。使设备科更好的服务与临床。B、医院已经确认,国药已经订货但未安装的产品。C、已经进行招标,但未讨论确认型号的产品。D、医院提出计划国药正在论证的产品。以上几方面的信息的管理更好的为医院在设备采购的整体计划提供了数据。为医院有计划购买设备提供了便利的信息。
在国外集中采购、委托采购的形式早在20年就存在了。象欧洲一些国家大多医院的采购都由医院采购联盟来承担。这种采购形式从购销过程来看,除物流和资金流外信息流是关键的一环。国药公司本着公平、公正、公开和诚信原则为实现医疗市场正常化提供参考。由于信息的最大化沟通国药公司可以建立一个完整的、及时的信息平台。加上一个完整的采、销流程与诚信的采、销团队。可以极大地推动医疗器械集委托采购的进程。 |